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Devolución de un documento
AutorMensaje
Paula

30/11/2007
11:28:51
Asunto: Devolución de un documento

Tengo un documento que está generado pero quiero devolverlo, pues hay que realizar unos cambios en él. La persona que está designada como revisor no está disponible e intento devolverlo activando privilegios, pero no me deja.

¿Qué debo hacer para poder devolverlo, ya que nos urge bastante?
Muchas gracias por todo.

SoporteIDT

06/12/2007
10:49:44

Si el documento se encuentra en estado generado, revisado o aprobado, debería bastar con activar privilegios para devolverlo.
Si el documento va acompañado de uno o más formatos, debemos abrir las fichas de todos ellos y activar privilegios en todos antes de intentar la devolución.

Una alternativa es delegar la firma del revisor ausente en otra persona, incluso el Administrador. Usando la firma delegada, el revisor no debería tener problema en devolver el documento.

Saludos.


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