Agente Docal

Potencie las funciones del Sistema Docal

Reciba los avisos del Sistema Docal por e-mail, establezca escalados para que las tareas asignadas se realicen en el tiempo asignado y reciba alertas por e-mail en fechas a recordar.

El Agente Docal para correo y escalado puede hacer lo siguiente:

• Enviar los mensajes de Docal por e-mail para que puedan recibirse en cualquier sistema (Outlook, Lotus Notes, Gmail...)
• Definir escalados en los formularios, de modo que se lancen avisos por e-mail cuando las tareas no se estén ejecutando en el plazo previsto
• Enviar e-mails de forma automatizada al procesar una sección, por ejemplo comunicar a un cliente que se ha recibido su reclamación indicando su número
• Enviar alertas por e-mail si un formulario continúa pendiente a una fecha determinada
• Ejecutarse en segundo plano