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Cambiar el estado de un formulario a pendiente
AuthorPost
UsuarioDocal

07/10/2011
06:32:34
Subject: Cambiar el estado de un formulario a pendiente

Buenas tardes,

Quiero cambiar el estado de un formulario cerrado a pendiente para que puedan eliminar un archivo adjuntado.

¿Podrían indicarme los pasos a seguir?

Muchas gracias.

Un saludo,

SoporteIDT

07/10/2011
06:36:29

Hola,

Cuando se tiene en pantalla el formulario que está cerrado, como Administrador, debe tener un botón “Reabrir”. Puede localizarlo paseando el ratón por encima de los botones.

Si no existe el botón “Reabrir”, tendrá que ir al menú “Administrador / Configuración general”, solapa “Formularios” y en el primer apartado “Flujo de formularios” marcar la opción “Permitir reabrir formularios: SI”

Cuando se reabre un formulario que tiene varias secciones, queda pendiente en la última. Si lo necesita, puede “devolver a una sección anterior” desde la última hasta aquella en la que quiera hacer cambios.

Saludos cordiales,


Servicio de Soporte de IDT