Asociar documentos a clientes, proveedores, proyectos |
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PILARCASBAS
28/04/2016 17:04:05 | Subject: Asociar documentos a clientes, proveedores, proyectos
Buenas tardes
He activado en la configuración general estas opciones y he configurado campos, pero no veo dónde debo de meter los datos y tampoco se me activan en la ficha del tipo de documento los checks para asociarlos. Pilar |
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SoporteIDT
28/04/2016 17:19:22 | Tras realizar cualquier cambio en la configuración general, es necesario cerrar la sesión de Docal y abrir una nueva para observar los cambios.
Hecho esto, hay diversas formas de asociar documentos a un cliente, proveedor o proyecto:
- Al crear documentos nuevos: en primer lugar, en el "Tipo de documento", se debe activar la casilla "Asociar a" para clientes, proveedores o proyectos. De este modo, al crear un documento nuevo de ese tipo, se podrá indicar el cliente, proveedor o proyecto al que va asociado.
- Para documentos que ya están creados (ver imagen):
- En el Explorador, ir al nodo de documentos en desarrollo o vigentes
- Seleccionar los documentos deseados
- Pulsar el botón de "Mover documentos a..."
- Seleccionar el cliente, proyecto y/o proveedor deseados
- Pulsar el botón "Mover ahora"
Saludos,
Servicio de Soporte de IDT |
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PILARCASBAS
28/04/2016 18:41:38 | Subject: En que apartado se introducen los datos propios del cliente
Gracias por tu respuesta, aprovecho para preguntarte, ya que no veo el sitio concreto dónde debo de introducir de forma manual los datos del cliente. Pilar |
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SoporteIDT
28/04/2016 19:32:07 | Para crear un nuevo cliente con todos sus datos se debe ir en el Explorador al nodo Clientes y pulsar el primer botón de la barra de botones del Explorador (Nuevo cliente).
Saludos, Servicio de Soporte de IDT |
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PILARCASBAS
28/04/2016 20:12:58 | Igual que en el pantallazo que me has puesto, ok, entonces lo que ocurre es que no me aparece ese nodo en mi explorador. Pilar |
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SoporteIDT
29/04/2016 12:10:36 | Habría que revisar en la ficha del usuario que tenga activados los permisos "Ver clientes" y "Modificar clientes"
Saludos, Servicio de Soporte de IDT |
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SoporteIDT
30/04/2016 14:38:15 | También deben estar activadas las opciones de la configuración general "Mostrar Clientes", "Mostrar Proveedores" y "Mostrar Proyectos" (ver imagen)
Saludos, Servicio de Soporte de IDT |
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