Los foros del Sistema Docal están destinados a resolver dudas sobre el uso del sistema, pero no podemos resolver incidencias concretas.
Le sugerimos contactar con el servicio de soporte en idt@idt.es enviando además el nombre de su empresa y un volcado de pantalla de la información que aparece en el menú "Acerca de... / Sistema Docal" para conocer la versión del programa y de la base de datos que utilizan. Si no disponen de servicio de soporte, lo pueden contratar anualmente o por horas.
Muchas gracias y saludos