Hola,
Docal necesita “controlar” Excel, por ejemplo, para impedir que el usuario pueda usar “Guardar como…”.
Cuando el mensaje no indica versión Excel, sino “(?)”, seguramente no sea una incompatibilidad.
Probablemente el usuario tenía Excel “ocupado” al abrir el documento en Docal y se ha enviado el mensaje para advertir de que ese usuario podría saltarse las restricciones sobre ese documento.
Los motivos por los que Excel puede estar ocupado son numerosos, por ejemplo:
- Si el usuario tiene abierto otro libro de Excel y:
- Tiene el cursor dentro de una celda, editando su contenido.
- Ha elegido “Guardar como…” (de ese otro libro) y deja abierta la ventana donde Excel le pregunta el destino del archivo.
- Ha usado “Insertar función” y el cuadro de diálogo sigue abierto.
- Etc.
Saludos,