UsuarioDocal
16/07/2025
12:25:57 | Asunto: Cómo actualizar el Agente Docal
Hola,
Hemos actualizado Docal y al entrar estamos recibiendo la siguiente advertencia:
=> ATENCIÓN: Se recomienda contactar con IDT para actualizar el Agente Docal en el servidor DOCALSERVER a la versión v5.52.17 o superior (Actual 5.52.06)
¿Cómo podemos actualizar el Agente Docal?
Saludos,
Usuario del Sistema Docal |
SoporteIDT
16/07/2025
13:10:21 | Puesto que su versión actual del Agente Docal es 5.xx, los pasos a seguir son: - Solicitar a IDT por email un enlace para descargar la versión más reciente del Agente Docal.
- Descomprimir el archivo ZIP descargado.
- En el servidor DOCALSERVER, usar la consola de servicios para detener el servicio Agente Docal.
- Copiar los archivos descomprimidos a la carpeta C:\Program Files (x86)\IDTSL\AgenteDocalServicio, reemplazando los de igual nombre.
- Usar la consola de servicios para iniciar el servicio Agente Docal.
No es necesario desconectar los usuarios de Docal. Saludos,
Servicio de Soporte de IDT |