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Cómo actualizar el Agente Docal
AutorMensaje
UsuarioDocal

16/07/2025
12:25:57
Asunto: Cómo actualizar el Agente Docal

Hola,
Hemos actualizado Docal y al entrar estamos recibiendo la siguiente advertencia:

=> ATENCIÓN: Se recomienda contactar con IDT para actualizar el Agente Docal en el servidor DOCALSERVER a la versión v5.52.17 o superior (Actual 5.52.06)

¿Cómo podemos actualizar el Agente Docal?
Saludos,

SoporteIDT

16/07/2025
13:10:21

Puesto que su versión actual del Agente Docal es 5.xx, los pasos a seguir son:

  • Solicitar a IDT por email un enlace para descargar la versión más reciente del Agente Docal.
  • Descomprimir el archivo ZIP descargado.
  • En el servidor DOCALSERVER, usar la consola de servicios para detener el servicio Agente Docal.
  • Copiar los archivos descomprimidos a la carpeta C:\Program Files (x86)\IDTSL\AgenteDocalServicio, reemplazando los de igual nombre.
  • Usar la consola de servicios para iniciar el servicio Agente Docal.
No es necesario desconectar los usuarios de Docal.
Saludos,


Servicio de Soporte de IDT